Come registrarsi a Livi Connect 

 

Guarda il seguente tutorial per capire come registrarti in pochi passi!

 

Hai Bisogno di Aiuto?

Quando clicco su "Registrati ora" ottengo una pagina bianca. Cosa posso fare?

Prova a ripetere la procedura di registrazione copiando ed incollando questo link https://www.liviconnect.com/it/ nel bowser Chrome.

Quali dispositivi può utilizzare il paziente?
Il paziente può utilizzare qualsiasi tipo di dispositivo sia laptop che smartphone, ad eccezione di alcuni modelli Xiaomi.
Se desidera collegarsi da PC, devi inviare al paziente una mail con il link alla televisita.
Se desidera collegarsi da smartphone, devi inviare al paziente un sms con il link alla televisita.
Posso fare videochiamate di gruppo?
Le videochiamate di gruppo per ora non sono supportate dalla piattaforma. La funzione verrà implementata in futuro.
Posso inviare documenti?
Al momento non è possibile inviare documenti attraverso la piattaforma. La funzione verrà inserita a breve.
Non riesco a selezionare "Italia" nella pagina di Registrazione.

Prova a registrarti attraverso il seguente link: Registrati.

Audio e video non funzionano.
Se giá stai accedendo da Chrome e non da altri browsers, probabilmente si tratta di un problema legato alla firewall del tuo pc. Chiedi al tecnico del tuo studio di fare un reset del firewall del tuo browser.
Non ho ricevuto il link di verifica.
Prova a controllare nella sezione "Promozioni" o "Spam". Alternativamente segui il tutorial di registrazione qua sopra.
Come funziona la sala d'attesa virtuale?

Una volta effettuato l'accesso, hai bisogno di soli 4 semplici passi:

1. Quando fissi l'appuntamento, copia il tuo link per la sala d'attesa online.

2. Clicca su "Inizia una videochiamata", qua puoi modificare il testo del messaggio e incollare nella mail o nell'sms il tuo link per la sala d'attesa online.
 
3. Invia al paziente il messaggio, cosí l'appuntamento é fissato e il link é ricevuto.

4. Quando arriva l’orario dell’appuntamento con il paziente, quest'ultimo apre il link e gli viene richiesto di immettere il proprio nome.
 
5. La consultazione inizia quando vai nella sala d'attesa online e clicchi sul nome del paziente.
Hai bisogno di assistenza?
 Scrivi a ilaria.dicampli@kry.se o chiama il +393451144452